企业管理系统向飞书发送消息
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本篇将讲解如何在企业管理系统中，发送消息到飞书等平台。
问题背景
企业有自己内部的企业管理系统或ERP系统。但是，提醒常常使用站内提醒、邮件提醒等方式，实时性不好。要查看消息，也没有那么方便。飞书、钉钉、企业微信等作为企业办公软件，有着非常强大的实时消息提醒功能。那能不能将两者结合到一起，强强联合呢？
答案是可以的。
第一步：创建一个用于发送消息的应用
进入飞书管理后台，选择 应用管理，点击 创建应用 按钮，点击 创建企业自建应用 ：
完成后，点击发布。这样，应用就创建好了。
第二步：为应用添加机器人
为了实现给某个用户或某个群组发送消息，需要用到机器人🤖️，所以，我们需要给应用添加一个机器人。
也很简单，在 添加应用能力 中，选择 机器人 就可以了。
另外，还需要在上方导航栏或左侧导航栏的 应用发布 > 版本管理与发布，点击 创建版本。然后，发布即可。
第三步：开通发送消息所需的权限
在 权限管理 中，选择 以应用的身份发消息。完成后，就可以了。
到这里为止，准备工作就已经完成，接下来，就是测试看看是否正常。
第四步：调用发送消息 API
就最简单的方式，就是使用飞书提供的 API 调试台。
界面如上。
- 首先，选择
tenant_access_token，接着，点击 获取Token，就能得到该应用的tenant_access_token。 - 其次，查询参数中，选择 open_id，接着，点击 快速复制 open_id，选择某个企业员工，就能得到该员工的open_id，记录下来。
- 最后，就是填写请求体：
{
"receive_id": "ou_a71cfd8e2507a9c1e12362d0a1234567",
"msg_type": "text",
"content": "{\"text\":\"test content\"}"
}其中，这个receive_id的值，就填写上面获得的open_id的值。
点击 开始调试。如果顺利，就可以在飞书中收到一条这个机器人发送给该员工的消息了，内容类型为文本，内容为"test content"。
这是最简单的情况，在实际开发中，换成相关编程语言就可以了。这里以Node.js为例：
const lark = require('@larksuiteoapi/node-sdk');
const client = new lark.Client({
appId: 'app id',
appSecret: 'app secret',
disableTokenCache: true
});
client.im.v1.message.create({
params: {
receive_id_type: 'open_id',
},
data: {
receive_id: 'ou_a71cfd8e2507a9c1e12362d0a1234567',
msg_type: 'text',
content: '{"text":"test content"}',
},
},
lark.withTenantToken("t-g998al7KCPA2B3FNCK763E2UOJR57DABCDEFGEG")
).then(res => {
console.log(res);
}).catch(e => {
console.error(JSON.stringify(e.response.data, null, 4));
});appId 和 appSecret 在应用凭证中可以获得。
open_id和user_id区别
核心区别在于：open_id 是“应用内”的身份，user_id 是“企业内”的身份。
- open_id：用户在“这个应用”里的专属 ID，每个应用都不同。同一个用户，在应用 A 里的 open_id 和在应用 B 里的 open_id 完全不同。优势是获取门槛较低，只要用户在应用内，通常就能拿到它。
user_id：用户在“企业”里的统一 ID，每个应用都一样，在同一个企业内，无论用户使用多少个不同的应用，他的 user_id 都是同一个。因此，它适合用来跨应用打通用户数据。但代价是，调用接口获取或使用 user_id 时，通常需要额外的敏感权限（如“获取用户 user ID”）
参考
最后编辑于: 2026-10-21